اشتوكــة آيــت باها على درب العدالة المجالية: تحولات نوعية في خدمات الماء والكهرباء بدعم عامل الإقليم وتنسيق SRM SM
تعيش جهة سوس ماسة، وبالخصوص إقليم اشتوكة آيت باها، مرحلة تحولات نوعية في قطاع الخدمات الأساسية، تشمل الماء الصالح للشرب والكهرباء والتطهير السائل، في إطار تنزيل الرؤية الجديدة التي تقودها الشركة الجهوية متعددة الخدمات سوس ماسة (SRM SM) بقيادة مديرها العام محمد أمرزك.
يأتي هذا التطور بفضل التنسيق الميداني المباشر والدينامية التي يضفيها عامل الإقليم السيد محمد سالم الصبتي، الذي جعل من تحسين الخدمات العمومية أولوية استراتيجية، مع متابعة مستمرة وتذليل للعراقيل الإدارية والتقنية، خصوصًا في المناطق القروية والجبلية.
اعتمدت الشركة نموذج تدبيري جديد يقوم على توحيد المخاطب وتبسيط المساطر، مما ساهم في تسريع الأشغال وتحسين جودة الخدمات في جماعات مثل سيدي بيبي، بلفاع، آيت عميرة وإنشادن، التي عانت سابقًا من ضعف في البنيات التحتية.
وفي سبيل تعزيز حكامة القطاع، استثمرت SRM SM في التكنولوجيا الحديثة، من خلال نظام TST لتتبع الأداء الميداني ومنصة “Allo SRM” لتلقي الشكايات والتفاعل معها، ما يعكس التزامها بالشفافية والمحاسبة تحت إشراف السلطات الإقليمية.
تأتي هذه المبادرات في إطار تحقيق العدالة المجالية عبر تعميم الخدمات وربط الدواوير بالشبكات الأساسية، مدعومة بحضور دائم من عامل الإقليم في الميدان، وتعاون مع شركاء محليين ودوليين كوكالة GIZ MAROC لتعزيز قدرات الموارد البشرية.
رغم التقدم المحقق، تواجه الإقليم تحديات في تعميم العدادات الذكية وتحسين الخدمات في المناطق الجبلية، لكن التنسيق الوثيق بين SRM SM وعامل الإقليم يشكل ضمانة لاستمرار العمل بوتيرة تصاعدية، مؤكداً أن التجربة في اشتوكة آيت باها تمثل نموذجًا يحتذى به لباقي الأقاليم.
