أعلنت رئاسة النيابة العامة، اليوم الأربعاء بالرباط، عن إطلاق خدمة رقمية جديدة تروم تعزيز التواصل بين النيابات العامة على مستوى مختلف محاكم المملكة والمواطنين، وذلك في إطار جهودها المستمرة لتحديث الإدارة القضائية وتسهيل الولوج إلى المعلومة.
وذكرت الرئاسة في بلاغ لها أن هذه الخدمة تعتمد على تطبيق رقمي متطور يسمح للمواطنين بتلقي إشعارات فورية عبر رسائل نصية قصيرة تصل مباشرة إلى أرقام هواتفهم، تتعلق بأي إجراء يتم اتخاذه بشأن الشكايات أو التظلمات التي سبق لهم وضعها لدى النيابات العامة.
وتأتي هذه المبادرة في سياق توجه استراتيجي نحو رقمنة الخدمات القضائية وتحسين شفافية الإجراءات، بما يضمن للمواطنين متابعة ملفاتهم عن قرب ومعرفة مآلها دون الحاجة إلى التنقل المتكرر أو الانتظار، مما يسهم في تقليص آجال معالجة الشكايات وتسهيل التواصل المؤسساتي.
وأكدت رئاسة النيابة العامة أن إطلاق هذه الخدمة يندرج ضمن ورش إصلاح العدالة وملاءمتها مع متطلبات العصر، ويمثل خطوة إضافية نحو تعزيز الثقة بين المواطن والمؤسسة القضائية، عبر توفير وسائل بسيطة، فعّالة وسريعة لتتبع المعاملات القضائية.
